【寵物消費者調查一】51~55歲是寵物市場金雞母 26~35歲最愛用寵物科技產品
創新應用與智慧服務
瀏覽數:1335
發布日期:2020/09/01
隨著工作型態、生活情境與社會價值改變,飼養寵物的群體也快速增加,寵物商機擴散出多元需求,吸引更多業者投入寵物市場。資策會產業情報研究所(MIC)針對臺灣網友寵物飼養及消費行為進行調查,發現近年養寵物的觀念逐漸轉變為養「毛小孩」,飼主更願意花費在基礎需求之外如醫療、居家用品、娛樂互動等項目。整體而言,51~55歲是寵物市場的金雞母,年度總花費金額最高,26~35歲族群則在多項花費高於平均,且持有寵物科技產品比例最高,是寵物相關業者須留意的關鍵族群。
 
資策會MIC指出,寵物飼主的年度消費最大宗為「醫療照護」與「飼料與零食」,雙雙落在8,400~8,500元區間,「維繫寵物的健康」是臺灣寵物飼主最優先考量,飼主曾付費項目依序為飼料與零食(89.4%)、保健食品與藥物(52.6%)與醫療照顧(43.8%),非必須開銷的前三名依序為美容服務與住宿(40.6%)、居家用品(38.8%)、娛樂與玩具(37.6%),整體而言,女性飼主在多數類別開銷大於男性,但男性飼主更捨得在娛樂與居家用品上花費,為寵物娛樂與互動產品服務潛在客群。至於「寵物訓練、諮商服務」比例偏低(7.2%),年度消費金額卻排名第三,仍屬於單價高的小眾服務,需要更多消費者觀念教育與習慣養成的時間。
 
比較不同年齡層在各個寵物支出項目的消費力,可發現「醫療照護、保健食品與藥物、美容服務與住宿」三大項目,以51~55歲族群的消費力最強;針對「娛樂與玩具」為18~20歲族群,而「居家用品」最強消費族群是26~30歲族群,「飼料與零食」則為31~35歲族群。資策會MIC產業分析師鐘映庭表示,從年度總花費來看,51~55歲族群年均消費,比第二名的31~35歲族群高出7,000元左右,主要是51~55歲族群在寵物支出相對不易受到家庭預算的排擠,經濟條件也更有餘裕,而26~30歲族群消費力排名第三。
 
資策會MIC表示,有興趣購買寵物科技產品的網友,可接受單價平均在3,000元內,最多數人可接受單價在1,000~2,999元區間(45.2%),其次依序為3,000~4,999元(27.8%)與999元以下(14.9%),男性可接受單價比女性高約340元,產業分析師鐘映庭表示,寵物科技產品仍屬於發展前期,因此消費者傾向先購買中低價位產品體驗或嘗鮮,建議有意投入此領域的業者參考此價格區間擬定策略。
 
目前有近四成臺灣網友飼主家中擁有寵物科技產品,其中以26~40歲族群購買度最高,並集中在寵物飲食行為相關產品,包含智慧型餵食器(17%)、智慧飲水機(13.9%)與智慧寵物攝影機(13%)等。有高達72.2%飼主表示未來有購買意願,青睞產品前五名依序為智慧型餵食器(27.9%)、智慧項圈/追蹤器(25.6%)、智慧寵物攝影機(24.8%)、智慧飲水機(22.3%)與智慧便盆(21%),資策會MIC產業分析師鐘映庭指出,「智慧項圈/追蹤器」雖然尚未普及,未來購買意願卻很顯著,商機值得期待;「智慧便盆」單價偏高,卻可幫助飼主深度掌握寵物身體狀況,或解決週期性勞動問題,與「寵物行為」或「健康監測」相關的寵物科技產品在未來深具市場發展潛力。
 
*本調查採網路調查,調查期間為2020年5月15日至6月5日,共回收有效樣本數1,068份,在95%信心水準下,抽樣誤差為±3%以內
關鍵字: 寵物科技 ; 消費者調查