資策會MIC研究台灣民眾的網路社群使用行為發現，除進行社交活動外，民眾更期盼能夠看到優質內容（55.2%）與豐富的互動方式（52.1%），與多元功能服務（45%）。資策會MIC資深產業分析師曾家宏表示，不同類型的社交平台，已經產生愈來愈多的專業分眾社群，預期未來社群成員，對於內容選讀及傳播的要求也會愈來愈高，網路社群平台服務業者，要考量如何從網路社群服務提供者角色，逐步轉型發展為具備內容提供、社群互動等多元服務的新媒體，而優質圖文內容將成為影響社群移動的關鍵要素之一。

19歲以下族群最願意嘗試社群商務

19歲以下的網路社群使用者，對於「更優質的內容（65.5%）」、「更豐富的互動方式（62.1%）」及「更多元的功能服務（58.6%）」未來需求比例為最高；20-24歲的使用者對於未來社群媒體「結合VR體驗（27.1％）」的發展期許遠高於所有年齡群。資策會MIC資深產業分析師曾家宏指出，19歲以下族群對於社群商務有高度的嘗試意願，也期望未來能有更便捷的購物與支付流程（34.5％）」，這項需求明顯高於其他年齡群，顯示19歲以下的消費族群，在擁有便利的購物與支付流程支援下，預期會激發出潛在的消費力量，或將成為值得開發的金融服務區隔市場。

資策會MIC的調查結果顯示，男性較女性對於新科技的軟硬體應用更有興趣，男性在「更豐富的互動方式（54.4%）」、「結合VR體驗（25.6%）」與「搭配穿戴式裝置使用（24.4%）」的功能取向上，全部高於女性4％~7％的比例。

三成左右Facebook用戶表示，減少電視、報紙與雜誌使用

資策會MIC調查台灣網友使用臉書（Facebook）後對使用傳統媒體的影響，研究結果顯示，只有將近40%的網友表示沒有影響，有60%的網友認為對於使用傳統媒體有影響，其中有32.8%的使用者表示「減少收看電視的時間」、31.6%認為「減少閱讀報紙的時間」、28.8%「減少閱讀雜誌的時間」。資策會MIC資深產業分析師曾家宏表示，社群媒體已經對傳統媒體產生替代效應，當愈來愈多的網路社交媒體朝向新媒體轉型發展之後，傳統媒體除了固守既有的服務版圖外，也可以考量如何改變新聞資訊的產製方式，與新媒體共創互補效益。

註：本研究為針對臺灣地區使用網路之消費族群進行之「數位影視收視」調查，並針對消費者的性別、年齡與個人年收入區隔進行分析。調查期間為2016年8月至9月，共回收有效樣本數1,500份，在95%信心水準下，抽樣誤差為±2.53%。