根據資策會產業情報研究所（MIC）調查結果，目前全球網購人口已達14億，占全球總人數近19％。隨著網路環境改善、行動裝置普及、社群與網購行為活躍，新經濟下的基礎環境較以往健全與多元，消費者更能夠藉由「跨裝置」、「跨平台」隨時隨地接收全球資訊，促進跨境交易。

跨境需求面：跨境動機朝「價格低、品質佳」兩極發展

資策會MIC調查發現，觀察全球網友之跨境消費動機，前三名分別為「國內買不到（73.3％）」、「產品價格低（62.9％）」、「產品選擇多（41.2％）」。其中，已開發國家如美、加、英、德等，最主要跨境網購動機為「國內買不到」、，其次為「產品價格低」，而開發中國家如中國大陸、俄羅斯、印度等，因為「產品品質佳」與「仿冒品較少」而進行跨境購物之動機明顯比已開發國家強。綜觀全球，跨境消費動機將朝「價格低、品質佳」兩極發展。

市場布局面：網路零售業者更加注重海外市場之經營

跨境電商趨勢逐漸成形，跨境電商成零售業者拓展市場的新管道，許多電商平台為了吸引海外消費者，近年開始建置多語介面，以降低因語言障礙所造成的購物門檻，同時亦提供全球跨境配送服務，資策會MIC研究也發現，以亞洲電商發展較先進之韓國為例，其網路零售占比超過12%，居亞洲之冠，根據調查，韓國購物網站之外語介面比例為「英文（33.7％）」、「簡體中文（30.5％）」、「日文（20％）」。

產業競爭面：中國大陸在跨境供需兩端皆扮演關鍵角色

中國大陸消費者對海外產品有龐大需求，成為許多國際品牌眼中重要的跨境銷售市場；另一方面，深圳有許多生產工廠，且外貿電商供應鏈齊全，已成為全球跨境電商的供給重鎮，在跨境趨勢下，中國大陸無論在市場面或供給面皆扮演關鍵角色。

平台發展面：輕資產平台如空降傘兵，快速進軍全球

相較於傳統重資產電商平台如Amazon，新經濟下出現許多講求數據演算、共享與媒合的輕資產服務平台。有別於重資產平台之擴張需要大量的資本投入，輕資產平台之核心在數據演算與夥伴關係，在拓展上可更快速回應市場變化、進行地域擴張。