《行動App消費者調查》台灣手機用戶平均每人下載16個App
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發布日期:2016/02/02

資策會產業情報研究所(MIC)進行「行動App消費者調查分析」,台灣每位手機用戶在目前持有的手機內,平均有16個自行下載的App(非內建)。在使用頻率上,每人每天約主動開啟6個App,其中4個為自行下載,此外,每週平均使用約9個App。

行動入口集中化

資策會MIC產業分析師劉佳苹表示,整體而言台灣用戶每週固定使用的App數不超過10個,顯示行動入口有集中化的現象,發展形態趨向大者恆大,對於新進業者而言,必須透過整合性的行銷管道,如借助社交平台提高能見度,或是優化行動網頁提升關鍵字搜尋排名,以誘使消費者進一步下載App服務。

資策會MIC進一步調查消費者下載App的主要因素,前三名依序為「實用便利(78.9%)、好玩有趣(71.9%)、打發時間(34.5%)」,顯示對台灣的手機用戶而言,實用性與娛樂性為下載的主要誘因。

iOS用戶使用App時間相對較長

此外,台灣每位手機用戶每日使用App的總時間,前三名依序為「30分鐘-1小時(20.6%)、1小時-2小時(19.9%)、10分鐘-30分鐘(19.6%)」,人均單日使用時間則為91分鐘。

資策會MIC進一步觀察作業系統的區別,發現與Android用戶相比,iOS用戶每日使用App主要集中在「1小時-2小時(21.1%)」與「4小時以上(19.4%)」而Android的用則集中在「10分鐘-30分鐘(20.7%)」與「31分鐘-1小時(21.8%)」,顯示Apple透過App服務所打造「離不開的生態系」,緊抓用戶眼球。

【調查說明】

資策會MIC執行的「行動App消費者調查」,針對台灣地區消費者透過智慧型手機使用行動App之經驗(不包含平板電腦端)。調查時間為2015/10/29~2015/11/11。共回收有效樣本數1,390份,在95%信心水準下,抽樣誤差為±2.63%。

【調查範疇】

行動App消費行為主要是針對內容和網路服務之購買經驗,不含購買實體商品或票券。

【App類別說明】

No

App類別

說明

1

社交通訊

含社交平台、部落格或論壇、即時通訊、視訊聊天

2

婚戀交友

含網路交友、婚戀媒合服務

3

影音媒體

含音樂廣播、影視戲劇、動畫、媒體播放器、行動直播

4

新聞雜誌

含新聞雜誌App和閱讀器

5

書籍漫畫

含小說、漫畫、一般書籍

6

學習與參考資源

含語言學習、字典和翻譯、百科全書、教科書等

7

網路購物

含C2C拍賣、團購、各類商品等的網路銷售平台

8

健康醫療

如運動健身、生理和體重飲水等紀錄工具、醫院診所

9

商業辦公

可提升工作效率和生產力之軟體服務,如辦公軟體、名片建檔、雲端儲存等

10

應用工具

含防毒軟體、瀏覽器、個人化桌布、計算機、QR Code、鍵盤輸入法、電子信箱等

11

生活服務和資訊

含食衣住行相關的搜尋和預訂服務、政府便民服務,如飲食餐廳、交通、旅遊、電影、地圖導航、天氣等

12

金融支付

含財經證券、理財記帳、網路銀行、電子錢包、行動支付

關鍵字: 行動經濟 ; 社交經濟 ; 貼圖經濟 ; 行動App