《行動購物需求調查分析》行動購物消費月均額緊追網購
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發布日期:2015/01/20

根據資策會產業情報研究所(MIC)調查發現,近七成已有行動購物經驗的消費者,其月均消費超過1,001元以上,對比國發會2015年1月調查整體網路購物月均消費的1,228元,顯示僅發展數年的行動購物市場成長快速。

資策會MIC統計,消費者行動購物的月平均消費金額為「500元(含)以下至1,000元(30.4%)、1,001至2,000元(33.1%)、2,001至3,000元(16.6%)、3,001至4,000元(6.9%)、4,001至5,000元(3.1%)、5,001元(含)以上(9.7%)」

59.8%透過智慧型手機購物

根據資策會MIC的調查顯示,59.8%消費者較常使用智慧型手機進行購物,平板裝置僅18.9%,21.3%則是二者使用頻率差不多。在行動購物管道方面,69.6%消費者較常透過「行動網頁」,其次為「購物App(41.1%)、點擊導購網頁連結(33.9%)、以及行動通訊軟體的線上購物功能(8.2%)」

資策會MIC產業分析師張筱祺表示,目前仍有近七成消費者使用行動網頁進行購物,便利、直覺是消費者形成習慣的主因,建議國內業者規劃網頁內容及功能時,可優先考量讓使用者留下好用易用的印象,較能建立使用習慣。

51.4%較常於晚間行動購物

在行動購物時間方面,前五名依序為「晚間20:00-21:59(51.4%)、下午14:00-17:59(20.1%)、無特定時間(18%)、傍晚18:00-19:59(17.5%)、半夜22:00-23:59(15%)」 在較常行動購物之產品類型方面,前六名依序為「3C產品(36%)、服飾配件(28.8%)、日常用品(28%)、餐飲票券(24.3%)、食品(22.2%)、交通票券(22%)」

【問卷調查說明】

資策會MIC執行的「行動購物需求調查分析」,是於2014年11月20至12月3日間,針對目前個人擁有行動裝置、且居住台灣北部、中部及南部者,以網路調查方式,進行整體意向與行動購物行為之分析。有效樣本數1,068份,其中女性占50%、男性占50%,在95%信心水準下,抽樣誤差為±3.0%。

關鍵字: 行動購物 ; 消費者調查