隨著數位科技的迅速發展，各國在數位政策和數位轉型方面投入了大量資源和精力，期望在未來數位經濟中占據領先地位。未來數位情境將受技術進步、經濟發展、社會變遷等多方面因素影響。經濟合作暨發展組織（OECD）和世界經濟論壇（WEF）預測，未來數位情境將呈現以下幾個主要特徵：
1.生活體驗無縫化：AI、5G與AR/VR等技術將深度融合，改變人們的生活和工作模式，虛實世界將無縫連接。
2.數位主權意識提升：隨著數據在經濟和社會中的重要性日增，各國將更加重視數位主權，通過立法和政策確保數據安全和資訊主權。
3.國際勢力多極化發展：數位科技將成為國際競爭的重要領域，數位經濟的崛起將導致全球經濟和政治格局的多極化發展。
4.新興數位風險與挑戰：數位科技的快速發展，帶來了如數據隱私保護、資訊安全威脅、數位鴻溝等問題，需要各國政府和企業積極應對。
在此趨勢下，已有許多國家制定了全面的數位發展策略，分述如下：
1.歐盟：在2021年提出「2030數位羅盤：數位十年的歐洲之路」倡議，實現歐盟的數位主權。同時在2023年發布了首份「數位十年階段報告」，強調需加速數位技能培訓、擴展數位基礎設施、推動企業和公共服務數位化、提升半導體產能，並確保數位轉型的環境可持續性。報告建議成員國增加投資，縮小投資差距，促進跨境合作，以實現2030數位目標。
2.新加坡：「智慧國家2025計畫」涵蓋數位經濟、數位政府和數位社會三大支柱，目標是使新加坡成為全球數位經濟的領導者。星國通過加強數位基礎設施建設、推動政府數位化服務、提升公務員數位技能，以及促進數據驅動的創新應用，來達成這一目標。該計畫特別強調數位政府的建設，利用電子支付、預填數據和端到端的數位交易來提升政府服務的效率和透明度。
3.日本：以建設「數位田園都市國家」為目標，主要提升數位基礎設施的安全性和覆蓋率，推動全齡數位福祉。數位政策重點在於利用數位技術促進各行各業的發展，包括製造業、服務業和農業等。同時，日本也在人工智慧（AI）、區塊鏈和物聯網等新興技術的應用方面進行大量投資，以提高國際競爭力。
4.韓國：數位發展政策以「數位新政」為核心，聚焦數位基礎建設的投資，推動綠色與數位雙軸轉型。該政策包括大規模的數位基礎設施建設計畫，並對新興數位技術如AI、區塊鏈、5G等提供支持。韓國希望通過這些措施來實現經濟的可持續發展，並在全球數位經濟中占據領先地位。
臺灣在數位發展方面雖具備良好的基礎，但在數位轉型和數位經濟的發展上，仍面臨一些挑戰。為此，臺灣可借鏡國際經驗，制定適合自身發展的數位策略，提升國際競爭力，實現數位化的未來願景。思考重點包含如下：
1.強化數位基礎設施：提升數位基礎設施的覆蓋率和安全性，以確保數據傳輸的高速和穩定。透過跨部門協作，確保各系統的互聯互通，提升公共服務的數位化水準。
2.推動數位技能提升：數位轉型的成功依賴於人才的支持。提升國民的數位素養，特別是對中小企業的數位技能支持，以增強其數位轉型的能力和競爭力。應通過教育改革和職業培訓計畫，培養更多數位專業人才，滿足數位經濟發展的需求。
3.促進數據驅動的創新應用：數據是數位經濟的核心。推動數據驅動的創新應用，鼓勵企業利用大數據和AI等技術進行創新。通過建立數據開放平臺，為企業提供所需的數據資源，促進數位經濟發展。並且，應加強對數據隱私和安全的保護，制定相關法規，確保數據的安全和透明使用。
4.提升數位主權與資訊安全：面對日益嚴峻的數位安全挑戰，應加強資訊安全防護措施，提升數位主權意識，制定嚴格的數據隱私保護政策，確保國民數據安全，並推動相關法規建設。政府應加強國際合作，學習先進國家的資訊安全經驗，以提升臺灣在全球數位經濟中的安全性和競爭力。
5.優化數位政府服務：數位政府服務是推動國家數位轉型的重要因素。利用強化政府數位行政平臺和資料庫的建設，推動公共服務數位化，提升政府運作效率，提供便捷和高效的一站式公共服務，增強國民對數位政府的信任。
6.支持數位產業與新創企業：以政策引導、資金扶持和技術支持，促進數位產業發展。應鼓勵新創企業進行技術創新和市場拓展，提升臺灣數位經濟競爭力，特別是對具有潛力的數位新創企業，加速其在國際市場上的發展。
（本文刊登於2024/7/3 工商時報A7版）
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