智慧商務的應用範圍廣泛，包括整個物流供應鏈，例如：倉儲、運輸及實體店面；各行各業所需的功能存在差異性，其應用的開發更需引進具有創意的作法。在物流自動化和引進物聯網概念的典型代表就是亞馬遜（Amazon），亞馬遜於2012年收購Kiva Systems，採用機器人配送、無人飛行器送貨。許多國際大廠亦使用無人機進行物流或倉儲管理，例如：沃爾瑪（Walmart）、UPS、FedEx、Google，及Cisco、DHL的合作計畫，還有微軟（Microsoft）開發的Media Cart解決方案，英特爾（Intel）、eBay、三星（Samsung）投入的物聯網實境應用等。目前在智慧商務應用的領域已有無人機配送、智慧購物、智慧零售、智慧倉儲、智慧停車等。依據行業不同予以客製化及創新服務，是較為可行的作法。