在全球委外熱潮不減的情況下，對於佔有全球委外20％市場規模的印度，所面對的外在環境衝擊一一浮現，包括新興委外國家的加入、歐美各國境外委外（offshore outsourcing）的反對聲浪等等。除外部衝擊外，印度業者未來將面對的是正在悄悄發生變化的低成本與人力資源優勢，而這些也正是動搖印度現有發展利基的隱憂。面對這些發展隱憂印度業者將如何因應，並對國內欲與印度資訊業者合作的業者提供什麼新的方向，這將是本文分析的重點。