日本預計2024年實施物流司機年加班時數上限不得超過960小時的規範，新規定上路後，預計物流業原本司機人手不足的問題將更為嚴峻。為尋求解決之道，相關業者開始積極活用AI與大數據等數位技術，以能提升司機的工作效率，減輕作業負擔。此外，人力不足也促使自動配送機器人與無人機加速朝向商用化發展，數位工具導入或將使未來的物流業界呈現出截然不同的樣貌。