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注意事項

  • 「月費訂閱服務」是每個月自動續訂請款。例如2月14日訂閱,次月的請款日就是3月14日,取消訂閱即不再自動續訂請款。
  • 申請「取消訂閱」必須在次月請款日前完成,例如次月請款日是2月14日,您最晚必須在於2月14日的零點零分之前,完成取消訂閱。
  • 您申請取消訂閱後,系統會立即「取消次月請款」作業。有效期間的訂閱天數,您仍然可以持續觀看訂閱內容,直到訂閱到期日為止。請恕無法辦理退款作業。
  • 如果想要更改目前的訂閱方案,請至「會員專區 > 我的帳戶 > 訂閱內容> 更改方案」申請。新選購的訂閱方案,觀看權限立即生效。會在次月請款日起,才開始收取新選購方案的月費。

常見問題

A:在已經預付月費的有效訂閱期間內,依據訂閱方案的觀看權限,可以無限次的觀看本網站提供的數位課程內容。
A:點選進入「訂閱服務」網頁,選購您想要的月費方案,再點選「訂閱付費」按鍵進入結帳程序,完成繳款後,訂閱內容的觀看權限立即開通。
A:目前只接受VISA、MasterCard、JCB信用卡付款。
A:從開始訂閱日起算,完成首次信用卡付費後,之後就會每月自動請款,直到您申請取消訂閱為止。例如2月14日開始訂閱繳款,次月扣款日就是3月14日,依此類推,直到取消訂閱為止。
A:個人版,在有效訂閱期間內只限個人觀看課程,不能在公開場合使用(例如教育訓練、公開課程、一般演講)。公播版,在有效訂閱期間內,可於個人所屬的公開場合播放。
A:沒問題,您可以隨時取消訂閱或更換訂閱方案。如果想要申請「取消訂閱」,必須在次月請款日前完成,例如次月請款日是2月14日,您最晚必須在於2月14日的零點零分之前,完成取消訂閱。
A:沒問題,如果想要更改目前的訂閱方案,請至「會員專區 > 我的帳戶 > 訂閱內容> 更改方案」申請。新選購的訂閱方案,觀看權限立即生效。會在次月請款日起,才開始收取新選購方案的月費。
A:取消訂閱無法退款,因為 依據法規條例 ,數位內容不在七天鑑賞期的規範中。當您完成訂閱付費程序後,立即擁有選購方案的觀看權限。如果再立刻取消訂閱,依然會給予本月的完整觀看權限,直至有效服務期滿為止,取消訂閱生效日前的有效訂閱服務天數,請恕無法退款。
A:請您寄電子郵件至institute@micmail.iii.org.tw或於上班時間內,洽客服專線(02)2378-6070轉接「產業顧問學院」,我們會儘快為您處理,無論如何您的權益絕對不會受損,請放心。