越南透過加入APEC、東協等區域經濟組織，並與40餘國簽訂自由貿易協定，持續開放市場，加上青壯年占人口比重高，具備充沛勞動人口，做為經濟成長之基礎。國民收入增加帶動包含行動通訊等各領域之內需市場成長，行動通訊用戶規模於2010年突破1億，在市場開放競爭及營運商加速行動寬頻建設下，行動通訊用戶市場將持續成長。
隨資通訊基礎建設、產品與服務逐漸到位，越南行動通訊用戶數逐年成長，2001年時行動通訊用戶數突破百萬戶，至2005年時，已成長10倍達千萬戶，2010年總用戶數超過1億戶，越南電信管理局統計，截至2018年底行動通訊用戶數達1.3億戶。
越南行動通訊用戶每年持續成長，2014年達146%，主因行動通訊用戶包含大量靜止戶、雙卡用戶或一人使用多個預付卡門號，2015年政府與電信業者展開清理門號，提高門號申請門檻，讓用戶數一度下滑， 2018年用戶數普及達136%。越南行動通訊市場雖呈現飽和，但行動寬頻服務才剛起步，營運商在2016年後陸續商用4G服務後，行動寬頻用戶數加速成長，2018年行動寬頻用戶數達5,282萬，占整體行動用戶數40.5%，未來仍有成長空間。
越南行動通訊市場主要電信營運商包含Viettel Telecom 、越南郵政電信集團旗下的MobiFone，以及VinaPhone、 Vietnamobile與GMobile等，主要提供2G、3G服務，2016年起陸續展開4G服務測試與商用，並提供4G服務免費升級等促銷方案，讓4G用戶數快速成長。
觀察各營運商行動通訊服務市占，前三大業者市占合計超過九成，Viettel是最大業者，2018年市占率46.3%。 MobiFone行動用戶數於2018年超越VinaPhone取得第二大地位 ，市占率25%。Vietnamobile與GMobile分居第四與第五市場地位。GMobile雖於2016年取得4G頻段執照，但至今尚未提供4G服務，在用戶對行動上網依賴程度持續提升趨勢下，缺乏支撐相關服務的基礎，導致用戶流失。
行動通訊用戶高速成長，但行動寬頻的普及率仍低，2018年行動寬頻用戶僅占總用戶數40.5%。三大營運商的4G服務至2016底陸續推出，落後於泰國、菲律賓、緬甸等國家，但業者加速4G網路建設腳步， 2019年底將完成95%以上的人口覆蓋。為強化競爭能力，三家業者已投入5G技術研發及測試，可望在2020年商用。在此趨勢下，預期越南行動寬頻服務將大幅度成長，2023年可望接近1億戶，行動寬頻服務滲透率為69.8%。
越南各家電信業者積極卡位布局5G，Viette在2015年成立技術研發小組，研發5G的高頻收發器模組與核心軟體等；並與Ericsson合作，今年6月底前陸續於河內與胡志明市完成建置70個5G基地台，目標2020年商轉5G服務。
三大電信業者尋求Nokia、 Ericsson、Qualcomm等國際大廠合作與協助，利用大廠之技術能量與經驗加速5G服務開通 ，另外，越南電信業者期藉此學習專業知識能力、培育人才 ，並厚植自行研發、製造實力 ，強化越南於國際電信市場競爭優勢，並將越南經驗輸出至其他開發中國家，目標在全球通訊產業中占有關鍵地位。
（本文刊登於2019/08/18 經濟日報 A12版）