隨日本無現金支付日益普及,包括樂天、PayPay、NTT docomo等業者皆積極投入,構建自己的生態系。ANA集團也以其ANA里程為後盾,於2020年12月開始提供二維條碼掃描方式的ANA Pay行動支付服務,但因儲值方式、店家有限等因素,成效不彰。對此,該集團在2023年5月改革ANA Pay革新,試圖建構「ANA經濟圈」。本文探討對ANA Pay革新前後的差異成效等,提供廠商參考。
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