在生成式AI、代理型AI與成果導向定價快速發展下，軟體產業正由「工具支援」走向「工作執行」，市場競爭基礎也由功能介面轉向資料、流程與治理能力。本文聚焦SaaS走向SaS（Service as Software, SaS）的典範移轉，依序分析市場動向、競爭格局、護城河轉移及對台灣產業的影響，並提出企業評估AI化優先順序與轉型布局的參考方向。