面對全球景氣持續的低迷，銀行及相關的金融資訊服務業者，勢將在業務的優先順序上做基本的調整與轉變。一些金融資訊服務業者更是希望讓IT專案與投資報酬率、業務流程與降低成本間，彼此能找出綜效，讓有關IT決策的進行更為縝密。相對的，也期望積極的投入新興市場來提高市場佔有率，進而提振已趨低迷的市場氛圍。然而無論是估算投資IT成本的短期效益，或是將更多心力投注在潛在市場的長期觀察，金融資訊服務業者面對激烈的競爭及嚴峻的挑戰，只有掌握金融服務與IT應用的大趨勢，方可立於不敗之地。