為讓消費者獲得更方便、快速而且安全的購物管道,近年來先進國家的公共場所皆引進一種結合自動櫃員機(ATM)、自動販賣機、導覽系統以及Internet上網的功能的公用資訊服務機(Kiosk),期望給消費者更多樣化的服務內容。
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