美國線上(America Online ; AOL)是最早將網路服務供應商(Internet Service Provider ; ISP)和入口網站(Portal)調合的像咖啡與牛奶般香味滿溢的模範。其以開發非常簡單地互動式(Interactive)服務環境來吸引客戶上網，標榜電腦白癡也會使用，進而成為美國消費者心中的第一品牌地位。更重要的是，現在的AOL已跨入電子商務，走向全方位網路服務及數位媒體的經營。