綜合警備保障(後以企業品牌ALSOK代稱),為日本指標性保全業者,針對法人、家庭暨個人,提供全方位的安全保障服務。然而,在面對勞動力持續減少等課題下,著重勞力密集,包括ALSOK在內的保全業,面臨的環境也日益嚴峻。本文將聚焦探討ALSOK運用數位科技活化勞動力,側重營運卓越層面的轉型因應之道。
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