臺灣歷經企業電子化、應用行動化後，隨著物聯網（Internet of Things, IoT）蓬勃發展，使臺灣企業來到了無所不在（Ubiquitous）的U化階段，近來更因人工智慧（Artificial Intelligence, AI）、共享平臺的推波助瀾，以及各項數位科技如雨後春筍般崛起，使數位服務不再只是企業資通訊技術（Information and Communication Technology, ICT）的投資，數位服務已成為企業用來優化經營管理及創新轉型的重要工具。中小企業是臺灣經濟發展的重要支柱，在面臨全球化發展及國內市場競爭的雙重壓力下，中小企業運用數位服務進行轉型升級、提升競爭力顯得格外重要。本文從臺灣中小企業的各項數位轉型模式進行分析、並從數位轉型路徑中探討其成功關鍵議題，提供中小企業在推動數位轉型時參酌。