Go-Jek:串聯多種物流和生活預訂服務之印尼版Uber
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  • 出版日期
    02月01日, 2016
  • 作者
前言

為紓解印尼都市嚴重的交通壅塞問題,印尼新創公司Go-Jek仿效並體現共享經濟(sharing economy)的行動叫車服務Uber,運用網路科技為當地傳統摩托計程車產業,建置了在地化的行動預訂平台,並以載客服務為基礎拓展其他物流和生活服務。

Go-Jek行動App不僅為印尼Google Play交通類應用免費下載量排行第一名之常勝軍,亦獲得印尼總統佐科威(Joko Widodo)支持發展,為具代表性的印尼本土新創企業之一。本文將剖析Go-Jek的產品服務和營運模式,提供台灣相關業者參考。

目錄
    基本資料
    發展沿革與經營績效
    產品與服務
    目標市場與顧客價值
    營收模式
    未來發展方向
    同業比較
    結論
    附錄
圖目錄
    圖一、Go-Jek旗下產品服務之推出時程
    圖二、Go-Jek產品服務總覽-以類別區分
    圖三、Go-Ride服務操作介面
    圖四、Go-Busway服務介面
    圖五、Go-Jek Credit儲值介面
    圖六、Go-Mart服務介面
    圖七、Go-Tix服務介面說明
    圖八、Go-Box車輛類型與服務介面
    圖九、Go-Life服務提供者之制服和專用工具
    圖十、Go-Glam服務項目與收費方式
    圖十一、Go-Clean服務介面
    圖十二、Go-Massage服務項目與收費方式
    圖十三、Go-Jek營收模式
    圖十四、Go-Jek新服務圖文說明-以LINE官方帳號為例
表目錄
    表一、Go-Box貨車託運價格方案說明
    表二、Go-Jek目標市場與顧客價值
    表三、同業比較:Go-Jek和GrabBike
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