電子閱讀機市場，除了Amazon.com積極推展的「閱讀服務商業模式」之外，發現，其他的電子閱讀機關鍵廠商，則是另闢蹊徑、未跟著Amazon.com的商業模式走，主要原因為何呢？並且與2008年相較，電子閱讀機關鍵廠商近期推出的主流機種所訴求的產品功能要項為何？是更大尺寸規格的Paper-like電子紙顯示器？還是觸控書寫輸入功能﹖或是Audio功能﹖還是3G無線傳輸與下載功能？或是提供豐沛的電子化閱讀內容線上訂購服務平台？閱讀服務還是最關鍵的主要產品效益嗎？同時，電子閱讀機使用者付錢購買的又是那些關鍵的產品效益呢？電子閱讀機使用者所偏好的產品效益是否產生明顯的轉變？以及轉變的原因為何？對此，本文將有深入的剖析與探討。