4月開展的上海車展上，一名特斯拉（Tesla） Model 3的女性車主，身穿「煞車失靈」字眼的T恤，在特斯拉的攤位高聲抗議表示，Model 3 煞車失靈，差點造成4位她的家人喪命，並提出精神賠償等訴訟，而成為新聞焦點。對此，特斯拉開始態度強硬，強調如果是本身產品的問題，一定負責到底，但對不合理訴求不會妥協，認為是駕駛不當所致。然而，在中國大陸官方插手介入，官媒帶頭抨擊，以及輿論圍剿下，特斯拉態度放軟致歉，並發表聲明將提供事故發生前半小時的車輛原始數據給第三方機構鑑定。