當前數位轉型議題的重要性和急迫性其實大家都已知道，大體來說當前發展主流已經逐漸從為什麼要做（Why）、到做什麼（What）、再到怎麼做（How to）的階段了。但是問題接著來了，數位轉型絕非僅僅是技術導入如此單純的問題，用比較籠統的說法，數位轉型至少包含了數位優化和商模再造兩大部分，若再考量到不同行業特性的差異以及大中小型企業規模上的懸殊，可以想像這其中所對應出來的運作面向及其複雜程度。