世界經濟論壇（WEF）研究，數位轉型可創造超過100兆美元的價值。WEF認為領導者應聚焦在商業模式創新、生態體系建構、組織文化轉變、數位技能提升與資安隱私等五大關鍵議題，才可有效面對數位衝擊。值得關注的是，WEF將商業模式變革列為第一優先要務。