從Walmart的蛻變看傳統零售業的數位轉型
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  • 出版日期
    09月01日, 2020
  • 作者
    周維忠
前言

新冠肺炎疫情全球肆虐,使得宅經濟大行其道,相對實體通路則受到嚴重衝擊,甚至出現倒閉潮。然而,在因應防疫導致營運成本攀升下,全球最大零售業者Walmart的實體店面營收仍繳出亮麗成績,成為相關業界矚目焦點。探究其背後原因,乃在於Walmart近年實施一系列數位轉型計畫的效益顯現,更在疫情期間發揮突圍的效果。

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