研究範疇進行臺灣企業數位信任現況與趨勢調查,以及研究國際主要國家或指標企業案例,從五構面進行數位信任、資料管理機制、AI技術驗證、AI信任素養、AI信任策略規劃等面向的研究。
研究重點臺灣產業別企業數位信任現況趨勢、企業發展建議
研究構面本研究將依據數位信任發展五構面(PPPTE),從不同構面進行分析:People:強化人員的數位素養與倫理意識,以落實數位信任的制度與責任;Policies:制定內部治理政策與規範,明確責任、風險管理及問責機制,推動組織內部落實數位信任原則;Processes:建立透明、可追溯且安全的資料處理流程,以確保資料使用的可靠性與安全性;Technology:運用先進的安全與隱私保護技術,保障數據安全並提升系統可信度;Ecosystem:透過跨領域合作與國際接軌,前瞻數位環境與社會議題風險,建立完善且具備公信力的數位信任生態圈
因應人工智慧(AI)技術發展,數位技術的使用風險係數日益增加,故數位信任受到國際各國與企業的關注。由於數位信任是一個具複雜、相互依存的關係網絡,從網路安全、資料管理機制、身分和存取管理、AI技術驗證、AI信任素養、AI信任策略等各種不同的推動措施蓬勃發展,開發符合新型態的數位信任技術與治理措施,以提供企業應對這些複雜環境的需求,在生態系協作中建立信任已勢在必行。如何將不確定性風險轉化為競爭優勢,形成可信賴數位生態系,進一步強化產業的數位信任,將成為重要研究發展重點。
出版列表1. 2025/8 從國際數位信任發展框架檢視企業風險(報告)
2. 2025/11 臺灣企業數位信任趨勢調查報告(簡報)
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