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劉佳苹
資深產業分析師
資訊服務與軟體之AI應用
專業於資訊服務與軟體之AI應用相關研究,研究數位轉型於供應鏈和採購領域之應用。目前參與數發部數產署「數位平台服務推動計畫」。曾歷練於地方產業數位轉型、數位內容、共享經濟等領域研究,範疇涵蓋國際大廠動態、國際新創案例、網路新興服務與應用等。 曾參與「推動中小企業跨域創新生態系發展計畫」、「數位內容產業創新整合發展計畫」、「科技服務創新策略規劃與治理推動計畫」等政府計畫。曾任職於緯創資通之策略專案室研究副理。國立交通大學經營管理研究所碩士。
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MWC 2025巡禮—新興人工智慧應用剖析
8
03月27日, 2025
人工智慧
資訊服務與軟體
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MWC 2025觀察:Agent for Enterprise讓無形服務轉為有感
267
03月06日, 2025
資訊服務與軟體
綜觀MWC 2025參展廠商,無論是電信營運商、系統設備商或新創公司等,吸睛的產品服務幾乎都圍繞「AI」關鍵字。除了個人化的AI服務外,如何在兼具效能、效率、響應速度、安全性、隱私保護的前提下,提供可行的企業AI服務,幫助其提升營運效率、加速決策和提升競爭力,亦備受關注。
MWC 2025觀察:電信客服中心走向Agentic化
359
03月04日, 2025
資訊服務與軟體
據GSMA統計,2024年是生成式AI被電信商廣泛採用的突破之年,而這些試驗性的AI創新如何商業化、產品化正是各大電信商在MWC 2025的展會亮點,其中以客服中心AI Agent發展最為成熟,已開始將內部轉型經驗或技術服務商品化。
AWS re:Invent 2024雲端與AI服務評析
530
02月18日, 2025
人工智慧
資訊服務與軟體
AWS re:Invnet大會自2012年起,每年於12月初在美國拉斯維加斯舉行,展示其雲端和AI服務之最新技術及未來發展戰略,現已成為全球雲端領域年度盛事。AWS貫徹「We invent so you can reinvent」之宗旨,定錨客戶需求為重,持續在雲端運算、儲存和AI平台等服務提供企業特定目的專用,且兼顧性能及成本最佳化之解決方案。本文將針對此大會發表的AWS雲端和AI重點創新服務進行評析。
2024年台灣營建業雲端化投資觀測
678
10月23日, 2024
資訊服務與軟體
近年來我國營建工程業約占GDP整體產值的2%~3%,在全球原物料上漲、人工短缺、環境與碳排放壓力等多重因素下,亦面臨轉型挑戰。營建業與我國其他實體產業經濟高度關聯,如製造業、能源產業等,本文針對國內營建業雲端投資現況與未來意願進行抽樣調查,期提供政策制定者、資訊服務相關業者參考。
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