三菱UFJ銀行揭露AI-PoC的成功關鍵
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  • 出版日期
    09月30日, 2024
  • 作者
    NIKKEI XTECH
前言

日本三菱UFJ信託銀行與東京澀谷新創企業Kasanare合作,引進生成式AI處理市場業務部門的內部諮詢問題。歷經將近一年的概念實證之後,成功的將專責部門的答覆時間減少50%,且正確率高達90%。該行已規劃將成功關鍵及實證結果,再擴大應用於內部的其他工作領域。

目錄
    沈重答覆諮詢日漸拖垮效率
    建構諮詢專用的RAG系統
    資料庫準確度為答覆正確率的關鍵
    附錄
圖目錄
    圖一、三菱UFJ信託銀行市場部門的諮詢應對流程
    圖二、Kasanare服務系統前端示意圖
    圖三、Kasanare公司提供的技術要素案例
表目錄
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