許多國家都有存在已久、便利各地居民的官方服務單位,郵局就是其中的一個機構。日本在年輕人持續往都會區移動、偏鄉地區人口減少的情況下,郵局除了本身提升數位化的能力、增加服務效率外,也因其各地都有據點的特色,讓地方自治團體期盼能擴大其服務範疇,包括持續推動與活用My number卡等工具,提升服務民眾能力。
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