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06月27日, 2025
AI Agent賦能CRM之應用研析
CRM系統導入AI Agent之目的 既有CRM系統面臨整合、分析力不足、操作複雜痛點 過去的CRM系統多半由行銷人員直接手動騰入數據，或進行基礎分析，但容易因其主觀判斷導致數據準確度出現落差，或不同行銷團隊間可能因缺乏合作、使用不同的CRM系統等因素，使數據品質出現落差；此外，相異的CRM系統也常因使用工具不具備相容性，或系統功能有限，無法滿足企業應用需求，便容易使系統出現數據與工具
12月31日, 2024
從Japan IT Week看IT應用發展趨勢
從Japan IT Week看IT應用發展趨勢 ,朱師右產業分析師產業情報研究所財團法人資訊工業策進會2024.12.10 簡報大綱 ,展會綜觀會場巡禮主題演講結論 展會綜觀 ,IT Week 展會匯聚技術創新與決策精英 ,Japan IT Week 參展人次累積達近3萬人 7,585 8,832 10,664 三日合計27,801 (單位：人) 資料來源：RX Japan，MIC整理，2024年
09月26日, 2023
日本「特權身份管理（PIM）」產業暨市場發展現況
市場的定義與範疇 在企業內使用的IT系統是依照一般員工及部門主管、系統管理負責人等身份，個別設置使用者權限。透過使用者權限對存取進行管理，能夠防止系統的設置錯誤及防止的大量員工的個資洩露。 IT系統的用戶權限中，控制系統的營運及維護的管理者權限（特權身份），指的是除了一般員工使用的功能之外，由於還擁有能夠編輯管理使用者及設置系統等更高級的權限，因此錯誤操作及洩露資料的風險特別大。 本文研
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