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03月31日, 2023
ChatGPT對智慧客服的衝擊
ChatGPT在智慧客服上的優勢 ChatGPT是一種聊天機器人，由OpenAI開發，是生成式AI（Generative AI）的一種應用，能夠生成類似於人類寫作風格的文字，並且可以理解多種人類語意，根據上下文生成適當的問答。它是一種AIGC（AI Generated Content，人工智慧生成內容）應用，這種智慧聊天機器人具有支援多國語言、自我學習、即時回應等優勢。在未來的智慧商務中，這樣的
04月10日, 2023
ChatGPT引發雲端資料中心新一波AI算力軍備競賽
ChatGPT催化雲端服務商擴大AI算力戰爭 此波ChatGPT應用熱潮的最大受益者，當然是以Microsoft居首，因其作為Open AI的最大股東，決定於2023年追加100億美元投資，希望將GPT的技術融入到包含Azure雲端平台、瀏覽器Edge、搜尋引擎Bing以及Office的全產品線當中。此舉動也引發其他雲端服務商的積極投入，如Google推出Bard AI語言模型來應戰；Meta則
02月20日, 2023
劃時代AI轉捩點ChatGPT問世事件評析
事件背景 ChatGPT前世今生：從Transformer模型到GPT3.5 AI聊天機器人ChatGPT的誕生可追溯至2017年由Google開發的Transformer深度學習模型，該模型採用自注意力機制（Self-Attention），可根據文字資料之間的重要性進行權重分配，並採取平行運算方式，不必像傳統的NLP模型一次只能處理一個單詞，藉此減少訓練所需的時間。Transformer的技
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