高齡化與人力短缺加劇，使長期照護領域面臨供需失衡的挑戰。隨AI技術發展，AI正從被動回應的助理，邁向具自主能力的智慧代理人，而AI Agent能整合資訊並自主行動的特性，引發不少業者關注與投入。本文將從社會需求、市場經濟與產業布局面向檢視AI Agent於長照領域的發展現況，並進一步分析其運作流程與應用情境，最後說明全球標竿案例之應用樣態，為有意投入長照AI Agent的業者提供參考。

面對AI技術的快速演進，各國愈加投入AI戰略布局以提升競爭力，惟AI能否落地並創造效益關鍵在於是否具備「能導入、運用並治理AI」的人才與制度。本文參考Global AI Index排名，並選取位居全球前十的英國、德國與法國作為分析對象，進一步分析其政策路線與差異機制，借鏡三國人才培育模式，供後續我國政策規劃參考。