城市轉型關鍵在於運用數據驅動政府發展智慧治理。然而,跨局處的溝通合作、公私部門數據的串接通透、產業創新科技的孵育、市民對個人隱私的考量,每一道都是走向大數據市政管理的難題。本文將剖析芬蘭赫爾辛基市的數位政策,分析赫爾辛基市如何從全市角度進行資源整合,秉持數據開放與共享精神,對系統面、組織面、人力面、法規面的重新整頓,極大化城市數據使用效益,成為城市轉型成功典範。
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