受疫情衝擊影響,非接觸交易興起,進而帶動國內行動支付使用情形。根據「行動支付2,500大調查-2020下半年」調查結果顯示,在主要支付工具(如現金、實體電子票證、實體信用/金融卡以及行動支付等)當中,消費者偏好選用行動支付之占比最高,由2019年32.2%提升至2020下半年37.2%。因此,為瞭解台灣行動支付發展動向,本文從整體產業環境探討、主要業者發展情形掌握、未來布局重點以及競爭分析等面向進行討論,提供欲進入行動支付產業相關業者借鏡與參考。
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