Amazon於2014年推出Amazon Echo智慧音箱，不僅將語音辨識技術帶入智慧家庭市場，更顛覆過往的搜尋模式，其中的核心靈魂人物，就是AI語音助理Alexa，Alexa在技術、產品、應用的策略發展使其穩坐智慧音箱市場龍頭寶座。本文將聚焦於Alexa語音產品的策略目的及生態系現況，並分析技術、產品、應用的發展現況與趨勢進行說明。