自從東、西方線上零售巨擘紛布局線下實體店面，包含：阿里巴巴或Amazon等。無論是希望透過線下體驗，再經由線上採購，或是配合物流體系提供消費者宅配服務等或是未來達到貫穿線上線下之「全通路」目標。線上零售業者已然侵蝕實體店面業者的業務，但現階段透過科技的運用更賦予實體店面不同的新意。特別是Amazon創設的無收銀機店面（Cashier-less Store），更是引發討論熱潮。基於Amazon Go店面集成了物聯網、人工智慧等相關技術應用，因此為科技界所熱烈討論；但應可回到零售業角度分析Amazon Go於實體零售業的策略布局意涵。