2016年12月5日Amazon無店員實體智慧超商「Amazon Go」在美國西雅圖開始測試，接著，2017年7月8日ALIBABA無店員「淘咖啡」在中國杭州首次亮相，全球兩大電商業者透過智慧商場技術展示，宣告未來將以消費者為核心，開啟結合商場、物流、電子商務、人工智慧、大數據分析、多元支付方式的零售新時代，純電商的時代已然過去，此項零售業新趨勢，值得全球科技界關注。那麼商場顧客行為偵測美國專利主要權利人相對研發強度表現如何？涉及的核心技術國際大廠布局重點為何？是讀取和識別印刷字體符號？影像特徵擷取？使用無線網路提供服務？還是機器學習？商場顧客行為偵測涉及的關聯技術國際大廠布局重點又是如何？對此，本文進行深入剖析與探討。