通用電氣自2011年起致力朝向軟體公司轉型，目標2020年成為全球十大軟體公司，其軟體服務建立於過去製造經驗優勢之上，制定數位生產策略，發展以工業物聯網軟體平台為核心的技術與服務，聚焦運輸、能源與公共事業等領域推動數位製造解決方案應用。