隨著技術的進步以及顧客需求的多樣化，PBX/商用電話周邊裝置市場也開始蓬勃發展，品牌語音設備商透過開發各種周邊裝置提供更具實用性的語音整合方案，有效支援行動/無線傳輸已大量普及的各種場域。

本文將以PoE、Mobile Adapter、整合固網/行動通話錄音設備三種類型的PBX/商用電話周邊產品為研究對象，分析主要廠商近期推出的相關產品功能，以及能為特定目標客戶所帶來的效益。