英國擁有超過60百萬人口以及25百萬之家戶數，2007年底英國家中擁有寬頻比重已達六成。即使未來僅剩近四成的新用戶可開發，但英國寬頻服務內容相較美、日以及西歐各國仍有提升的空間，各服務業者競爭特別是前六大業者間之較量因此十分激烈，爭取撥接上網或對手既有寬頻用戶契約移轉機會。

英國電信（BT）與各國固網電信業者同樣面臨各類競爭對手的挑戰，從2003年起規劃的21st CN基礎建設升級計畫持續推動，2008年第三季併購新創業者Ribbit，則為BT的IP語音服務創造更大的應用空間，有關BT的高速寬頻與整合服務佈局策略與後續影響，以下分析之。