美、日、韓與西歐各國由於政府政策與民間寬頻競爭等驅動力，帶動寬頻往低價與高速化發展，這些地區家庭寬頻普及率至2007年底都達到5成以上水準，持續朝高度資訊化社會邁進。

但市場競爭發展下，這些國家寬頻市場版圖更加集中化，少數業者佔據一半以上市場份額，由於寬頻用戶飽和後續成長有限，當地寬頻領導服務業者如何運用各種策略留住既有家庭用戶成為最重要議題，其發展成為各國服務業者與設備廠商等寬頻產業鏈中成員矚目焦點，本文將藉由美國與日本寬頻領導業者之競爭策略佈局，探討兩國家庭寬頻服務未來趨勢與商機。