北美為全球Cable Modem用戶數最多的地區，2004年第一季已接近2,000萬戶。2003年北美MSO為提高每個Cable Modem用戶之營收貢獻度，其次因應Telco業者的DSL服務低價競爭，逐漸發展出整合Data、Voice與Video服務的Triple Play服務搶佔寬頻服務市場，此整合性服務將影響未來北美Cable Modem的服務發展型態。而在服務模式方面，北美MSO採取Bundle service與差別定價策略等方式以鞏固用戶，有關北美Cable Modem服務之發展態勢，以下分析之。