從東森寬頻電信1月28日獲得我國第一張「綜合業務網路特許執照」，陸續到2月中新世紀資通與台灣固網亦陸續獲得特許執照，預計3月將逐步展開營運，對我國的電信自由化是一重要的里程碑，而營運開始後電信市場的競爭才逐步加溫。許多財團看好電信市場的大餅，從行動電話或是有線電視經營跨入固網的市場，當然語音服務不是最吸引人的地方，而是多樣化的3C整合服務，但是語音通訊是基本的營收來源，業者仍須從語音業務逐步往其他業務擴展。在固網服務上，台灣電信市場經歷電信局及中華電信員工數十年的建設與發展，在基本語音通訊上幾乎滿足了所有民眾的需求，在中華電信就是品質與可信賴的形象下，新進固網業者如何打這一場艱苦的仗，以下我們將就固網市場的競爭發展分析。