在生成式AI崛起下，市場行銷的樣貌從根本發生改變。在AI提示回答，導致網頁流量減少的「零點擊（zero click）」，正成為電商和市場行銷關注的焦點。在此情況下，應如何建立與消費者的接觸點，並進一步連結成為商機？本文從零點擊發展現況切入，並例舉Amazon和樂天的做法，作為廠商布局AI時代行銷策略的參考。