Amazon利用AI技術和大量機器人，開發次世代物流系統，徹底檢視並改變庫存管理與配送流程。Amazon「第二次物流革命」中，每個設施採用的機器人數量達數萬台，也透過運用AI技術，將配送成本較過去物流中心減少25％。另一方面，AI技術也將配備於配送用的新型電動配送車，以提升最後一哩配送效率。本文針對Amazon次世代物流設施與新型配送車進行解析。