隨消費者生活樣態改變,零售、餐飲業等透過手機App促銷的方式已相當普遍,透過數位方式吸引客戶回流、精準行銷,而業者也持續探尋App新的運用方式。本文介紹旗下擁有多家超商品牌U.S.M.H降低消費者金錢、心理、實體三大成本,所建構的App促銷方式,以及連鎖家庭餐廳Joyfull運用App追蹤顧客從收看電視廣告到實際進店用餐的機制與驗證方法。
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