根據市調機構《Juniper Research》2019年新聞稿指出,零售業在人工智慧(Artificial Intelligence, AI)解決方案支出將從2019年36億美元,增長至2023年120億美元的規模,呈現高成長。本文首先簡述智慧零售定義、背景與現況,再探討零售產業課題與AI應用機會。其後,對國際科技大廠、國際獨角獸、台灣新創業者之智慧零售AI應用與技術進行比較分析。最後,提出智慧零售AI應用技術趨勢,以及台灣AI新創業者之國際拓展建議。
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