規劃每日油罐車的加油站配送調度計畫,是一個非常複雜的思考題,規劃人員必須考量「油罐車容量、加油站的油槽備存量、每日油品需求波動、司機工時」等因素。日本石油大廠出光興產石油公司,在沒有引進AI系統之前,必須每日仰賴訓練有素的規劃人員,編製油罐車配送調度計畫,但是隨著每日持續增加的上千件訂單,以及新舊規劃人員經驗傳承等問題,決定與埃森哲顧問公司(Accenture)合作,成功導入AI新系統,首階段成功縮減16%的規劃時間,今年要朝向縮減25%的目標前進。
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