去年(2021年)支付、金融領域的一大趨勢為伴隨全球餐點宅配、行動商務普及,帶動無現金支付廣獲利用。對以往IT化需求不高的中小零售、餐飲業而言,面對此一趨勢必須同步推動數位轉型(DX)並應對無現金支付。目前新一波數位化趨勢雖然尚未浮上檯面,但仍備受矚目,其中包括所謂央行數位貨幣(Central Bank Digital Currency, CBDC),在相關報導中看到CBDC這個縮寫的頻率也越來越高。
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