《行動App消費者調查》超愛聊 逾80%每天使用社交通訊App
發佈日期:2016/2/2 | 類別:創新應用與智慧服務 | 點閱次數:3277

資策會產業情報研究所(MIC)進行「行動App消費者調查分析」發現,每天使用的App類型,以「社交通訊類(80.9%)」最高,其次為「行動遊戲類(35.3%)」、生活服務和資訊類(31.8%)、影音媒體(30.1%)」。

資策會產業情報研究所(MIC)進行「行動App消費者調查分析」發現,每天使用的App類型,以「社交通訊類(80.9%)」最高,其次為「行動遊戲類(35.3%)」、生活服務和資訊類(31.8%)、影音媒體(30.1%)」。

每天開啟次數最多的App,前五名依序為「LINE、Facebook、YouTube、WeChat、Instagram」等通訊、社交類App,顯示台灣的手機使用戶對社交通訊App黏著度極高,透過LINE、Facebook等進行社交活動已經成為生活常態。

「社交通訊類」不只使用頻率遠高於其他類型,連使用時間也是高於其他類型。根據資策會MIC調查,40.1%的消費者每天使用社交通訊類App超過30分鐘,另有39.4%使用10至30分鐘。

社交通訊、行動遊戲 高頻使用時間長

若進一步歸納各類別App在使用頻率與時間的關係,發現「高頻使用時間長(每天使用超過30分鐘)」為「社交通訊類」和「行動遊戲類」。「中頻使用時間長(二到三天使用超過30分鐘)」為「影音媒體類」。「低頻使用時間長(一週使用超過30分鐘)」則為「網路購物類」。

資策會MIC產業分析師劉佳苹分析,手機不再只是溝通工具,各式各樣的App服務,以及手機不受地點、時間限制的特性,全天候滿足人們在社交、娛樂、生活資訊、購物等需求,讓使用者的生活重心逐漸從個人電腦轉移到行動端,且隨著高速行動網路的進步,預估用戶使用手機在影音娛樂、購物的時間將趨向延長。

空間不足時 32.8%用戶刪除行動遊戲App

不過「當手機空間不足,網友優先刪除的App」,資策會MIC調查前三名依序為:「行動遊戲(32.8%)、婚戀交友(27.3%)、書籍漫畫(19%)」。

資策會MIC產業分析師劉佳苹分析,對於用戶而言,非生活必須的App類型易遭取代,特別是產品生命週期短,且競爭激烈的行動遊戲,雖然使用頻繁,卻也是最容易被汰換的App,業者必須要不斷推陳出新,增加社交功能,或者是多元、創新的玩法,提高新鮮感,刺激消費者的感官享受。

【調查說明】

資策會MIC執行的「行動App消費者調查」,針對台灣地區消費者透過智慧型手機使用行動App之經驗(不包含平板電腦端)。調查時間為2015/10/29~2015/11/11。共回收有效樣本數1,390份,在95%信心水準下,抽樣誤差為±2.63%。

【調查範疇】

行動App消費行為主要是針對內容和網路服務之購買經驗,不含購買實體商品或票券。

【App類別說明】

No

App類別

說明

1

社交通訊

含社交平台、部落格或論壇、即時通訊、視訊聊天

2

婚戀交友

含網路交友、婚戀媒合服務

3

影音媒體

含音樂廣播、影視戲劇、動畫、媒體播放器、行動直播

4

新聞雜誌

含新聞雜誌App和閱讀器

5

書籍漫畫

含小說、漫畫、一般書籍

6

學習與參考資源

含語言學習、字典和翻譯、百科全書、教科書等

7

網路購物

含C2C拍賣、團購、各類商品等的網路銷售平台

8

健康醫療

如運動健身、生理和體重飲水等紀錄工具、醫院診所

9

商業辦公

可提升工作效率和生產力之軟體服務,如辦公軟體、名片建檔、雲端儲存等

10

應用工具

含防毒軟體、瀏覽器、個人化桌布、計算機、QR Code、鍵盤輸入法、電子信箱等

11

生活服務和資訊

含食衣住行相關的搜尋和預訂服務、政府便民服務,如飲食餐廳、交通、旅遊、電影、地圖導航、天氣等

12

金融支付

含財經證券、理財記帳、網路銀行、電子錢包、行動支付