摘要
伴隨資訊科技的發展與演進，各種軟硬體設備與應用系統已被大量運用於企業內部功能的支援與執行上，因此，資訊科技為企業營運帶來的效益早已為業界所肯定。然而企業為能更有效的整合既有系統及資源，乃不斷提高其資訊科技應用投資（IT Spending），冀能藉此降低企業營運成本及提升企業生產力。
財團法人資訊工業策進會產業情報研究所（簡稱資策會MIC）作為台灣資訊科技產業首要之研究機構及推手，歷年皆針對台灣地區各類產業在資訊科技投資與應用狀況進行完整而深入之調查研究工作，其中亦納入當年度之重要資訊科技發展議題一併探討，除可讓政府與各產業需求端更了解產業的整體資訊科技投資與應用現況以外，也可作為資訊科技供應商發展相關產品與服務之重要參酌依據。本書以2020年底對於台灣醫療照護保健業者的資訊科技投資調查為基礎，調查議題囊括：資訊科技投資調查、資訊應用解決方案建置與導入狀況、雲端服務採用情形、智慧科技應用調查、數位轉型調查，與資安防護應用投資調查等。
- 圖1 1 整體資訊人力現況與變化 1
圖1 2 整體資訊科技投資現況 2
圖1 3 整體新冠疫情對資訊科技投資之影響 4
圖2 1 整體資訊應用解決方案導入現況 8
圖2 2 整體2021年資訊應用解決方案投資變化 9
圖2 3 整體新冠疫情對資訊應用解決方案投資之影響 10
圖3 1 整體雲端服務投資總額 14
圖3 2 整體新冠疫情對雲端投資之影響 15
圖3 3 整體雲服務採用情形 16
圖3 4 整體公有雲平台採用現況 17
圖3 5 整體私有雲平台採用現況 18
圖3 6 整體採用雲端服務的關鍵影響因素 19
圖4 1 整體智慧醫療投資總額 21
圖4 2 整體AI應用投資自製／委外情形 22
圖4 3 整體新冠疫情對智慧醫療投資應用之影響 23
圖4 4 整體智慧醫療導入現況 24
圖4 5 整體智慧醫療導入類型 25
圖4 6 整體智慧醫療導入技術 26
圖4 7 整體導入智慧醫療之阻力與困難 27
圖5 1 整體數位工具應用情形 30
圖5 2 整體數位工具應用程度 32
圖6 1 整體資安人力設置情形及人力數 35
圖6 2 整體資安投資 36
圖7 1 有效樣本特性 40
- 表1 1 2021年醫療照護保健業科技投資總額推估 4
表7 1 調查對象範疇 39
表7 2 產業別分析 39
- 前言 I
目錄 II
圖目錄 IV
表目錄 V
第一章 2021年台灣醫療業資訊科技投資調查 1
一、 人力現況 1
二、 科技投資 2
三、 科技投資總額推估 4
四、 小結 5
第二章 2021年台灣醫療業資訊應用方案調查 7
一、 資訊應用解決方案導入現況及2021年投資變化 7
二、 新冠疫情對資訊應用解決方案投資之影響 10
三、 小結 11
第三章 2021年台灣醫療業雲端服務調查 13
一、 雲端服務投資 13
二、 雲端服務採用現況 15
三、 採用雲端服務的關鍵影響因素 18
四、 小結 19
第四章 2021年台灣醫療業智慧醫療導入調查 21
一、 智慧醫療投資 21
二、 智慧醫療現況 24
三、 導入智慧醫療之痛點 26
四、 小結 27
第五章 2021年台灣醫療業數位轉型調查 29
一、 數位工具導入率 29
二、 數位工具導入程度 31
三、 小結 33
第六章 2021年台灣醫療業資訊安全投資調查 35
一、 資安人力與資安投資現況 35
二、 資安部署情形 37
三、 小結 38
附錄 39
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